Allgemeine Bedingungen und Definitionen

1. ALLGEMEINES UND DEFINITIONEN

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf Anfrage erhältlich und können auch auf www.voncleef.com eingesehen werden.

1.2 „ SHUTTR“: die nach belgischem Recht gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung, „SHUTTR“, mit eingetragenem Sitz in Prins Albertlaan 39C, 9100 Sint-Niklaas (Belgien), mit der Handelsregisternummer 0847.931.636 und der Mehrwertsteuer bekannt -Verwaltung unter der Nummer BE 0847.931.636 und kommerziell tätig unter dem Namen „VONCLEEF“.

1.3 „Allgemeine Bedingungen“: die vorliegenden allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen.

1.4 „Kunde“: jede natürliche oder juristische Person, die ein Produkt von SHUTTR kauft, eine Bestellung bei SHUTTR aufgibt und/oder eine Preisanfrage an SHUTTR sendet, sowie jede Person, die ein Produkt von SHUTTR kauft, eine Bestellung bei SHUTTR aufgibt und /oder im Namen oder im Auftrag einer anderen natürlichen Person und/oder juristischen Person eine Preisanfrage an SHUTTR sendet.

1.5 „Verbraucher“: Jeder Kunde, der ein oder mehrere Produkte über die Website ausschließlich zu nicht gewerblichen Zwecken kauft, eine Bestellung aufgibt oder ein Angebot anfordert.

1.6 „Website“: die Website mit der URL www.voncleef.com .

2. ANWENDUNGSBEREICH

2.1 Unbeschadet gegenteiliger Mitteilungen in der Vergangenheit oder Zukunft akzeptiert der Kunde, indem er eine Bestellung an SHUTTR sendet oder einen Vertrag mit SHUTTR abschließt, dass nur die folgenden Normen für alle vertraglichen, vorvertraglichen und außervertraglichen Rechtsbeziehungen zwischen SHUTTR und dem Kunden gelten , sowohl aktuell als auch zukünftig: (in hierarchisch absteigender Reihenfolge das Folgende in Ermangelung oder Stillschweigen des Vorstehenden) (1) die schriftliche/elektronische Vereinbarung zwischen SHUTTR und dem Kunden; (2) die von SHUTTR gesendete elektronische Bestellbestätigung; (3) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie auf der Website veröffentlicht, und (4) belgisches Recht.

SHUTTR lehnt alle anderen Standards und Bedingungen ab, mit Ausnahme der Bedingungen, die SHUTTR ausdrücklich schriftlich mit dem Kunden vereinbart hat. Diese ausdrücklich schriftlich akzeptierten Abweichungen gelten nur für den Vertrag, auf den sie sich beziehen, und können nicht für andere, auch nicht ähnliche Verträge geltend gemacht werden.

Durch die Nutzung der Website, das Ausfüllen des digitalen Warenkorbs auf der Website, das Aufgeben einer Bestellung und/oder den Abschluss eines Vertrages über die Website erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle anderen Rechte und Pflichten wie festgelegt zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen auf der Website aus. Der Kunde ist daher in diesen Fällen an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die vorgenannten Rechte und Pflichten gebunden.

2.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren nicht die Rechte, die dem Kunden gemäß den geltenden nationalen Vorschriften zum Verbraucherschutz gesetzlich gewährt werden.

2.3 Sollte eine oder ein Teil einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen und/oder der Rest dieser Bestimmung gültig. Wenn eine oder ein Teil der Bestimmungen ungültig wird, werden SHUTTR und der Kunde, soweit möglich und nach ihrer eigenen Loyalität und Überzeugung, verhandeln, um die ungültige (Teil-) Bestimmung durch eine im Allgemeinen gleichwertige Bestimmung zu ersetzen Geist dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.4 Sollte SHUTTR eines oder mehrere der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Rechte auch wiederholt nicht durchsetzen oder anwenden, kann dies nur als Duldung einer bestimmten Situation angesehen werden und führt nicht zum Verlust von Rechten. Eine solche Unterlassung kann niemals als Verzicht auf diese Bestimmung(en) angesehen werden und wird niemals die Gültigkeit dieser Rechte beeinträchtigen.

2.5 SHUTTR behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und/oder anzupassen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu konsultieren.

3. ANGEBOT, BESTELLUNG UND AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

3.1 Alle Angebote auf der Website dienen nur zu Informationszwecken. SHUTTR kann die Angebote auf der Website jederzeit ändern oder zurückziehen. Angebote gelten in jedem Fall nur solange der Vorrat reicht. Offensichtliche Irrtümer und/oder offensichtliche Fehler im Angebot sind für SHUTTR nicht bindend. Obwohl die Website mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt wurde, ist es dennoch möglich, dass die angebotenen Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. In keinem Fall haftet SHUTTR für Materialfehler, Satz- oder Druckfehler.

3.2 Eine Bestellung kann nur über die Website aufgegeben werden.

3.3 Der Vertrag zwischen SHUTTR und dem Kunden kommt erst zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung auf der Website aufgegeben und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Preise und die Beschreibung des Angebots akzeptiert hat.

3.4 SHUTTR behält sich das Recht vor, Bestellungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3.5 Die Stornierung einer Bestellung, bevor die Bestellung versandt wurde, ist nur auf Anfrage des Kunden und nach schriftlicher Bestätigung von SHUTTR möglich. Die Stornierung nach dem Absenden einer Bestellung muss gemäß dem Widerrufsverfahren gemäß Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen.

 

4. WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT

4.1 Der Verbraucher hat ein Widerrufsrecht in Bezug auf die über die Website gekauften Produkte. Gemäß den Artikeln 47-52 des Buches VI des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz genommen hat.

4.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher SHUTTR shop[at]voncleef.com mittels einer eindeutigen Erklärung per Post oder E-Mail über seine Entscheidung zum Widerruf informieren. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher auch das Muster-Widerrufsformular verwenden (auf der Website herunterladbar und/oder in der Bestätigungs-E-Mail und mit der Lieferung versandt). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

4.3 Der Verbraucher muss die Produkte unverzüglich an SHUTTR zurücksenden, in jedem Fall jedoch nicht später als 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem er SHUTTR über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert hat. Der Verbraucher erfüllt diese Bedingungen rechtzeitig, wenn er die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen zurücksendet. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das zurückgegebene Produkt muss sich in demselben Zustand wie zum Zeitpunkt der Lieferung befinden. Darüber hinaus muss das Produkt in der Originalverpackung, in der das Produkt versandt wurde, ungeöffnet oder ungeöffnet und einschließlich aller mit dem Produkt gelieferten Zubehörteile zurückgesandt werden.

4.4 Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, erstattet SHUTTR unverzüglich, jedoch nicht später als 14 Kalendertage, nachdem SHUTTR über die Entscheidung des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde, die für die Produkte geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl des Verbrauchers für eine andere Versandart als die billigste von SHUTTR angebotene Standardlieferung ergeben, unter Berücksichtigung der Bestimmungen von Artikel 11.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. SHUTTR erstattet dem Verbraucher das gleiche Zahlungsmittel, mit dem der Verbraucher die ursprüngliche Transaktion durchgeführt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall werden dem Verbraucher für solche Erstattungen keine Kosten in Rechnung gestellt, es sei denn, es entstehen zusätzliche Kosten, weil der Verbraucher eine andere Erstattungsmethode gewählt hat. SHUTTR kann die Rückzahlung aufschieben, bis es die Produkte wiedererlangt und ihren Zustand überprüft hat oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Produkte zurückgesandt hat, je nachdem, was früher eintritt. Die Erstattung der Versandkosten durch SHUTTR erfolgt immer anteilig. Wenn SHUTTR jedoch eine Versandkostenpauschale in Anspruch nimmt, muss SHUTTR im Falle eines Teilrücktritts keine Versandkosten erstatten.

4.5 In keinem Fall steht einem gewerblichen Kunden ein Widerrufsrecht zu.

 

5. PREIS UND KOSTEN

5.1 Die auf der Website angegebenen Preise beziehen sich nur auf die Produkte, wie sie wörtlich beschrieben sind. Material und/oder Zubehör, das nicht in den Informationen zu einem bestimmten Produkt erwähnt wird, sind nicht enthalten. Das beigefügte Foto dient dekorativen Zwecken und kann Elemente enthalten, die nicht im Angebotspreis enthalten sind.

5.2 Alle Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer . Die Preise verstehen sich zuzüglich aller Einfuhr- /Ausfuhrzölle sowie Reservierungs- und/oder Verwaltungskosten, etwaiger Liefer- oder Versandkosten, beschleunigter Bearbeitung einer Bestellung (z. B. Expressversand) und/oder zusätzlicher Anforderungen des Kunden (z wie das Hinzufügen einer Nachricht, die Verpackung des Produkts usw.)

Versandkosten sind nicht enthalten. Sie richten sich nach dem Wert der Gesamtbestellung. Während des Online-Bestellvorgangs wird genau angezeigt, wie viel Versandkosten berechnet werden.

Die gewählte Versandart und die endgültigen Versandkosten werden auch auf der Auftragsbestätigung erwähnt, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs erhält.

Zusätzliche Kosten, die mit der Zahlungswahl des Kunden verbunden sind, können von SHUTTR in Rechnung gestellt werden.

5.3 SHUTTR behält sich das Recht vor, die auf der Website genannten Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt. Offensichtliche Fehler, Manipulationen oder Irrtümer (wie etwa offensichtliche Ungenauigkeiten) können von SHUTTR auch nach Vertragsschluss berichtigt werden.

6. LIEFERUNG DER GEKAUFTEN PRODUKTE

6.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen Lieferungen gemäß Incoterm® „Delivered At Place“ (DAP) (Incoterms® 2020) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Gefahrübergang für Beschädigung, Zerstörung und Verschwinden der Produkte erfolgt daher zum Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung. Zu diesem Zeitpunkt wird SHUTTR auch von seiner Lieferverpflichtung frei.

6.2 Eine Bestellung wird erst versandt, nachdem SHUTTR die Zahlung erhalten hat.

6.3 Die Lieferzeit ist immer ein Richtwert und kein wesentlicher Bestandteil der Verpflichtungen von SHUTTR gegenüber dem Kunden. Die Überschreitung der mitgeteilten Lieferfrist kann niemals zur Zahlung einer Entschädigung oder zur Auflösung des Verkaufs zwischen SHUTTR und dem Kunden führen. In jedem Fall kann SHUTTR niemals für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden.

Änderungen der Bestellung führen automatisch zum Ablauf der vorher festgelegten voraussichtlichen Lieferfristen.

6.4 Im Falle der Abwesenheit des Kunden bei der Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse hinterlässt der Transportdienst eine Nachricht, um SHUTTR und den Kunden zu kontaktieren. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden wird ein zweiter Versuch unternommen, die Produkte zu liefern. In Ermangelung einer Antwort des Kunden innerhalb von fünf (5) Werktagen nach dem ersten Lieferversuch oder in Abwesenheit des Kunden beim zweiten Lieferversuch werden die Produkte an den eingetragenen Sitz von SHUTTR zurückgesandt. Die Kosten der Rücksendung sowie die damit verbundenen Kosten (zB Steuern, Mehrwertsteuer, Lagerkosten etc.) trägt der Kunde. In einem solchen Fall gilt die Vereinbarung zwischen SHUTTR und dem Kunden als aufgelöst. Ein vom Kunden bereits bezahlter Preis wird von SHUTTR nach Abzug der vorgenannten Rücksendekosten und etwaiger damit verbundener Kosten erstattet.

 

7. RECHNUNGSSTELLUNG UND ZAHLUNG

• Bestellungen müssen immer im Voraus vom Kunden bezahlt werden.

Bei der Bestellung hat der Kunde die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten

• Bankontakt
• KBC/CBC-Zahlung
• Belfius Direct Net
• ING Homoe’Pay
• Paypal

Alle Online-Zahlungen werden im Auftrag von SHUTTR von einem externen professionellen und spezialisierten Partner verarbeitet. Dieser externe Partner stellt die Zahlungsinfrastruktur bereit, die Schutzprotokollen unterliegt. Alle Online-Zahlungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des externen Partners, der die Zahlungsinfrastruktur verwaltet und daher die alleinige Verantwortung für die korrekte Abwicklung aller Online-Zahlungen trägt.

 

8. ANNAHME, LIEFERUNG UND REKLAMATIONEN

8.1 Der Kunde führt unmittelbar bei Abholung und/oder Lieferung der gekauften Produkte eine Erstkontrolle durch. Diese Verpflichtung zur sofortigen Überprüfung umfasst (reine beispielhafte Liste): Menge, Konformität der Lieferung, sichtbare Mängel wie offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler usw. Der Kunde muss SHUTTR innerhalb von 48 Stunden danach schriftlich (per Post oder E-Mail) benachrichtigen Lieferung von sofort feststellbaren Abweichungen unter Androhung des Rechtsverlustes unter Angabe der richtigen Bestellnummer. SHUTTR kann nicht für minimale Unterschiede zwischen der Anzeige auf der Website und dem gelieferten Produkt verantwortlich gemacht werden, wie z. B. Farbunterschiede aufgrund der Einstellungen Ihres Bildschirms.

8.2 Reklamationen in Bezug auf versteckte Mängel an den gelieferten Produkten müssen SHUTTR schriftlich (per Post oder E-Mail) unter Angabe der korrekten Bestellnummer innerhalb von 48 Stunden nach Entdeckung des Mangels mitgeteilt werden, andernfalls wird die Unzulässigkeit geahndet. Solche Beschwerden können SHUTTR innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist gemeldet werden, wobei jedoch zu berücksichtigen ist, dass SHUTTR nicht für Qualitätsverluste haftbar gemacht werden kann, die aufgrund von Ursachen auftreten können, die in der Natur des Produkts liegen. SHUTTR verpflichtet sich, ordnungsgemäß gemeldete Reklamationen in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung anzunehmen. Unter keinen Umständen garantiert SHUTTR Qualitätsverluste oder Schäden, die aus der Handhabung oder dem Missbrauch der Produkte durch den Kunden resultieren.

8.3 Falls Beschwerden über die Nichtkonformität der Lieferung rechtzeitig und korrekt an SHUTTR gemeldet werden, wird SHUTTR nach eigenem Ermessen: (1) (teilweise) das nichtkonforme oder fehlerhafte Produkt und/oder die Dienstleistung ersetzen; oder (2) das nicht konforme oder fehlerhafte Teil zu dem in der schriftlichen Vereinbarung zwischen SHUTTR und dem Kunden angegebenen Preis oder in Ermangelung einer solchen zu dem in der Auftragsbestätigung von SHUTTR angegebenen Preis zu ersetzen. Der Kunde erkennt an, dass diese Maßnahmen einzeln eine vollständige und angemessene Entschädigung für mögliche Schäden darstellen, die sich aus der Nichtkonformität der Lieferung ergeben, und akzeptiert, dass die Wahl einer dieser Maßnahmen nicht als Übernahme der Haftung durch SHUTTR angesehen werden kann.

8.4 Unter keinen Umständen darf der Kunde Produkte gemäß diesem Artikel 8 ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SHUTTR zurücksenden. SHUTTR behält sich das Recht vor, die Mängel und deren Ursache festzustellen. In diesem Fall muss der Kunde die betreffenden Produkte auf eigene Kosten und Gefahr innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der diesbezüglichen Aufforderung von SHUTTR an SHUTTR zurücksenden.

8.5 Ein möglicher (teilweiser) Ersatz von Produkten kann nicht zur Auflösung der Vereinbarung zwischen SHUTTR und dem Kunden oder zu irgendeiner Entschädigung führen.

8.6 Der Kunde stellt SHUTTR von allen Kosten frei, die im Zusammenhang mit unberechtigten Reklamationen entstehen.

8.7 Wenn eine Beschwerde des Kunden von SHUTTR nicht ausreichend gelöst wurde, kann der Kunde eine Online-Beschwerde bei der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission einreichen.

 

9. HAFTUNG

9.1 Unbeschadet des Artikels 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Haftung von SHUTTR auf die gesetzlich zwingend vorgeschriebene Haftung beschränkt und unter allen Umständen auf den niedrigsten der folgenden Beträge beschränkt: (1) den jeweiligen Rechnungsbetrag (einschließlich Mehrwertsteuer) oder (2) die Höhe der von SHUTTR abgeschlossenen Versicherungspolicen.

9.2 SHUTTR haftet unter keinen Umständen für (1) indirekte Schäden (einschließlich entgangenen Gewinns), (2) direkte oder indirekte Schäden, die vom Kunden und/oder Dritten verursacht wurden, unabhängig davon, ob sie durch Fehler oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, (3 ) Schäden, die aus falscher oder unzureichender Verwendung der gekauften Produkte resultieren.

9.3 Der Kunde ist ausschließlich für einen etwaigen Weiterverkauf der gekauften Produkte verantwortlich und hat alle damit verbundenen (gesetzlichen und sonstigen) Verpflichtungen einzuhalten.

10. GESCHENKKARTEN

10.1 Der Kunde kann Geschenkkarten über die Website kaufen. Eine Geschenkkarte kann nur zum Kauf von Artikeln von SHUTTR über die Website verwendet werden.

10.2 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins für den Wert des Gesamtkaufs nicht aus, wird der Kunde die Differenz durch eine andere Zahlungsmethode ausgleichen. Übersteigt der Wert des Geschenkgutscheins den Einkaufswert, erhält der Kunde einen neuen Geschenkgutschein über den Restbetrag.

10.2 Der Wert einer Geschenkkarte kann niemals in bar oder in irgendeiner anderen Zahlungsform ausgezahlt werden.

10.3 Eine Geschenkkarte ist für einen Zeitraum von 1 Jahr ab Kaufdatum gültig.

10.4 SHUTTR kann niemals für den Verlust oder Diebstahl einer Geschenkkarte verantwortlich gemacht werden.

 

11. AKTIONEN

11.1 Aktionsangebote, in welcher Form auch immer (zB Preisnachlässe, Rabattgutscheine, versandkostenfreie Lieferung etc.), müssen immer in Übereinstimmung mit den diesbezüglich ausdrücklich genannten Richtlinien genutzt werden. Diese können sich in jedem Fall nur auf eine (1) Bestellung beziehen, sind nicht kumulierbar und haben personenbezogenen Charakter.

11.2 Für den Fall, dass der Verbraucher das Widerrufsrecht für Produkte ausübt, die Gegenstand eines Werbeangebots waren, behält sich SHUTTR das Recht vor, den Preis der Produkte, die nicht Gegenstand des Widerrufs waren, neu zu berechnen. Beispiel: Aktionsangebot, das beinhaltet, dass beim Kauf von Produkt A Produkt B zum halben Preis erhältlich ist. Der Verbraucher zieht Produkt A zurück. In diesem Fall sind die Aktionsbedingungen nicht mehr erfüllt und Produkt B wird vollständig in Rechnung gestellt. In diesem Fall erstattet SHUTTR den Preis gemäß Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abzug des für Produkt B noch zu zahlenden zusätzlichen Teils.

 

12. HÖHERE GEWALT UND HÄRTEN

12.1 SHUTTR haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, die durch höhere Gewalt oder Härte verursacht wurden.

12.2 Im Falle höherer Gewalt oder Härte kann SHUTTR nach eigenem Ermessen, ohne dass eine vorherige Inverzugsetzung oder ein gerichtliches Eingreifen erforderlich ist, und ohne dass ein Rückgriffsrecht gegen SHUTTR besteht: (1) dem Kunden vorschlagen, die fehlenden Produkte zu ersetzen mit einem funktionellen Äquivalent; (2) die Erfüllung seiner Verpflichtungen vorübergehend auszusetzen; (3) die Vereinbarung zwischen SHUTTR und dem Kunden außergerichtlich aufzulösen.

12.3 Für die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Situationen als höhere Gewalt und Härte (nicht abschließende Liste): Krieg, Naturkatastrophen und/oder Katastrophen, Wetterschäden, Feuer, Beschlagnahme, Krankheit, Streik, Personalmangel , Erschöpfung der Vorräte, Maschinenausfall, Epidemien und Pandemien, Aussperrung, Erschöpfung der Vorräte, hohe Fehlzeiten aufgrund von Krankheit, Strom-, Computer-, Internet- oder Telekommunikationsausfällen, Hacking, Entscheidungen oder Eingriffen der Regierung (einschließlich Ablehnung oder Stornierung von einer Lizenz), Verzögerungen und/oder Konkurs von Dritten, auf deren Dienste SHUTTR angewiesen ist.

 

13. AUSSETZUNG UND AUFLÖSUNG

13.1 Falls der Vertrag zwischen SHUTTR und dem Kunden gekündigt wird, verliert der Kunde, unabhängig davon, ob er dem in Artikel 12.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Recht unterliegt oder nicht, das Recht, von SHUTTR zu verlangen, seinen Verpflichtungen aus dem gekündigten Vertrag nachzukommen.

14. GEISTIGES EIGENTUM

14.1 Alle Teile der Website wie unter anderem die Texte, der Name „Voncleef“, das Layout und die grafische Gestaltung der Webseiten, der Katalog, die Fotos, die Bilder auf der Website sowie die Produkte selbst sind urheberrechtlich geschützt. SHUTTR ist der alleinige Eigentümer oder Lizenzgeber dieser geistigen Eigentumsrechte, sofern nicht anders angegeben. Jegliche Form des Kopierens, Veröffentlichens, Nachahmens oder jede andere Verwendung, in welcher Form auch immer, ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von SHUTTR verboten.

14.2 Ungeachtet des Vorstehenden darf der Inhalt der Website ganz oder teilweise auf eine Weise kopiert, reproduziert, neu veröffentlicht, heruntergeladen, übertragen, ausgestrahlt, indexiert, katalogisiert und verbreitet werden, die die Bekanntheit der Website und von SHUTTR in a positiv, auch über soziale Netzwerke, vorausgesetzt, dass jede Darstellung einen klaren Verweis auf die Website enthält und unbeschadet der Möglichkeit für SHUTTR, sie jederzeit zu beenden.

Das Recht zur Nutzung des Inhalts der Website wird dem Kunden unter der Bedingung gewährt, dass der Inhalt nicht verändert wird und alle Urheberrechts-, Marken- und sonstigen Eigentumshinweise intakt bleiben. Der Kunde stimmt allen Bedingungen und Hinweisen zu, die den Inhalt begleiten oder die anderweitig auf der Website veröffentlicht werden.

 

15. PERSONENBEZOGENE DATEN

15.1 Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verwendet und verarbeitet. SHUTTR wird diese Daten zum Zwecke der Abwicklung und Lieferung der Bestellung an den Zahlungsanbieter und Transportdienst weitergeben.

15.2 Der Kunde kann jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit seiner Daten verlangen. Wenn der Kunde keine kommerziellen Informationen mehr von SHUTTR erhalten möchte, muss der Kunde SHUTTR darüber informieren:

• per Post : Prins Albertlaan 39C, 9100 Sint-Niklaas (Belgien)
• per E-Mail: legal[at]voncleef.com
• über die Abmeldeoption in diesen E-Mails von SHUTTR.

16. STREITIGKEITEN

Alle möglichen Streitigkeiten zwischen SHUTTR und dem Kunden fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte am eingetragenen Sitz von SHUTTR, es sei denn, SHUTTR entscheidet sich dafür, eine Streitigkeit vor das Gericht am eingetragenen Sitz oder Wohnsitz des Kunden zu bringen.

Der Verbraucher kann auch eine Beschwerde bezüglich des Kaufs von Produkten auf der Website bei der Online-Streitbeilegungsplattform („ODR“) der Europäischen Union ( Online-Streitbeilegungsplattform ) einreichen. Durch das Einreichen einer Beschwerde auf dieser Plattform erklärt sich der Verbraucher damit einverstanden, seine Forderung außergerichtlich beilegen zu wollen. Der Verbraucher akzeptiert, dass diese Bestimmung rein informativ ist und keine Verpflichtung oder Zusage seitens SHUTTR beinhaltet, da letzteres somit der außergerichtlichen Beilegung der Forderung des Verbrauchers mittels der Online-Streitbeilegungsplattform zustimmen würde.